In einer Arztpraxis kommt es auch auf die Ausstattung an. Dabei geht es nicht nur um medizinische Geräte. Die Einrichtung und Hygiene in einer Arztpraxis entscheiden genauso darüber, wie modern die Praxis von Patienten wahrgenommen wird.
Was wird für die Ausstattung einer Arztpraxis benötigt?
Die Ausstattung in einer Arztpraxis spielt eine große Rolle. Sowohl die medizinische Ausstattung als auch die Einrichtung sind für eine moderne Arztpraxis wichtig.
Patienten bewerten eine Arztpraxis daran, wie wohl sie sich darin fühlen. Wie ist die Atmosphäre, ist die Praxis zum Wohlfühlen oder wirkt sie kalt und unfreundlich? Die Einrichtung kann schon bei der Suche nach einer Praxis ausschlaggebend sein. Anhand der Bilder zum Beispiel auf Ihrer Website entscheiden Patienten unter anderem, ob ihnen eine Praxis gefällt oder nicht.
Die medizinische Ausstattung ist notwendig, um Behandlungen durchzuführen und die Praxis überhaupt erst ins Laufen zu bringen. Ohne medizinische Geräte, ohne eine Rezeption und ohne eine Einrichtung von beispielsweise Blutabnahmen ist es nicht möglich, eine Praxis zu führen.
Bei der Anschaffung schauen viele Praxen auf die Kosten. Oft vergessen wird, dass für bestimmte Geräte auch Wartungskosten anfallen können. Das sollte bei der Wahl von Geräten berücksichtigt werden. Vor allem, wenn Sie eine Praxis neu gründen, sollten Sie sich gut mit den Finanzen auseinandersetzen und entsprechende Förderungen und Finanzierungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen.
Was wird für die Rezeption benötigt?
Die Rezeption ist der Dreh- und Angelpunkt einer Arztpraxis. Der erste Kontakt mit Patienten in der Praxis findet hier statt. Die Rezeption sollte daher einladend und entsprechend umfassend sein. Planen Sie eine große Theke ein, damit genügend Arbeitsfläche für mindestens zwei Personen an der Rezeption gegeben ist.
- Telefon
- Computer
- Unterlagen
- Ablagen und Schubladen
- Drucker
- Prospektaufsteller
- Geldkasse
- Praxisnotrufsystem
- Schreibutensilien
Genaue Details zur Rezeption, warum sie so wichtig ist und Informationen zur Gestaltung finden Sie in unserem Beitrag.
Was wird für das Wartezimmer benötigt?
Das Wartezimmer ist nach der Rezeption in der Regel der zweite Ort, in dem Patienten Zeit verbringen. Hier ist wichtig, dass eine angenehme Atmosphäre gegeben ist. Kahle Wände sind kein Wohlfühlfaktor. Im Wartezimmer benötigen Sie:
- Komfortable Stühle
- Tisch für die Ablage von Informationsmaterial
- Gegebenenfalls eine Spielecke für Kinder
- Wanddeko wie Gemälde
- Angenehme Beleuchtung
- Dekoration wie einen Wasserbrunnen
- TV Gerät zum Abspielen von Info-Filmen
Viele nützliche Tipps zur Gestaltung des Wartezimmers erhalten Sie in einem separaten Beitrag.
Was wird für die Behandlungsräume benötigt?
Welche Ausstattung in Behandlungsräumen notwendig ist, hängt vom Fachgebiet der Arztpraxis ab. Ein Augenarzt nutzt bei der Untersuchung von Patienten andere Geräte als ein Orthopäde oder Gynäkologe.
Für Behandlungsräume benötigen Sie:
- Schreibtisch
- Computer
- Sitzgelegenheit für Patienten und eine Begleitung
- Umkleide
- Vorhänge oder andere Verkleidung der Fenster
- Praxisliege
- Waschbecken und entsprechende Desinfektionsmittel
- Weitere Ausstattung wie z.B. ein Ultraschallgerät
Die Privatsphäre sollte im Behandlungszimmer gewährt werden. Dazu sind isolierte Türen notwendig. Auch sollte von außen keiner durch die Fenster beobachten können, wie ein Patient vom Arzt untersucht wird.
Hier erhalten Sie weitere Anregungen zum Einrichten der Arztpraxis.
Gibt es gesetzliche Vorschriften zur Ausstattung
Bei der Einrichtung und Ausstattung einer Arztpraxis müssen Praxen eine Menge an gesetzlichen Vorschriften berücksichtigen. Außerdem gibt es Empfehlungen, an denen sich Ärzte orientieren können.
Zu nennen ist die Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV), welche eine Raumhöhe von 2,5 Metern und die Mindestgröße von Räumen vorschreibt. Die Beleuchtung muss je nach Bereich zwischen 500 bis 1.500 lux betragen. Außerdem sind rutschfeste Böden zu verwenden und geöffnete Fenster dürfen keine Gefahr darstellen.
Ein Feuerlöscher ist in der Praxis ebenfalls Pflicht. Dieser wird am besten im Eingangsbereich installiert, hier handelt es sich um einen Fluchtweg. Auch ein Notfallkoffer darf in keiner Praxis fehlen. Sobald in der Arztpraxis mehr als 10 Personen angestellt sind, muss ein Pausenraum verfügbar sein.
In Behandlungszimmern ist ein Waschbecken mit bestimmten Hygieneanforderungen erforderlich. Räume, die zur Sterilisation verwendet werden, haben den Vorgaben des RKI zu entsprechen. Wenn zur Ausstattung in der Arztpraxis ein Röntgenraum zählt, muss dieser die Strahlenschutzrichtlinien erfüllen.
Bevor medizinische Ausstattung in Gebrauch genommen wird, sollten Sie sich informieren, welche TÜV-Abnahmen notwendig sind.
Barrierefreiheit in der Praxis
Die Barrierefreiheit in einer Arztpraxis ist ein wichtiges Thema. Neugebaute Praxen müssen barrierefrei sein. Die KBV gibt Tipps für mehr Barrierefreiheit für den Eingangsbereich, den Sanitärbereich und den Außenbereich der Praxis.
Der Eingangsbereich ist wichtig. Die Praxis muss schließlich einfach auffindbar sein. Eine zu schwere Eingangstür kann nicht von allen Patienten geöffnet werden. Auch Menschen im Rollstuhl müssen im Blick behalten werden. Sitzgelegenheiten sind für Ältere und Schwangere schon im Eingangsbereich wichtig.
Der Sanitärbereich sollte gut ausgeschildert sein und genügend Bewegungsfreiheit erlauben. Waschbecken sollten gut erreichbar sein (denken Sie immer auch an Personen im Rollstuhl).
Für den Außenbereich der Praxis sind Parkplätze für Behinderte wichtig. Pflastersteine sind weniger geeignet, manchmal aber nicht vermeidbar.
Eine gute Ausleuchtung ist relevant. Manche Menschen haben eine Sehbehinderung und benötigen viel Licht, um etwas zu erkennen. Achten Sie insgesamt auf ausreichend Sitzmöglichkeiten, Stützgriffe, höhenverstellbare Geräte und keine Stolperfallen wie Teppiche.
Eine digitalisierte Praxis ist ein wichtiger Teil der modernen Ausstattung
Eine moderne Ausstattung erfüllt weitere Voraussetzungen. Die Digitalisierung macht beim Gesundheitswesen keine Ausnahme. Wer eine moderne Arztpraxis führen möchte, muss sich mit der Digitalisierung von Abläufen und Prozessen auseinandersetzen.
Neben internen Abläufen kann die Kommunikation mit Patienten digitalisiert werden. Die Online-Terminvereinbarung ist bei den meisten Arztpraxen bereits implementiert. Sie können aber noch weitere Schritte unternehmen. So ist eine digitale Patientenaufnahme ein guter Anschluss nach der Terminbestätigung. Selbst eine digitale Anamnese kann durchgeführt werden.
Mit Idana können Sie auf diese Weise nicht nur Ihr Personal entlasten, sondern sorgen auch dafür, dass Patienten besser vorbereitet zu Terminen erscheinen. Das wirkt sich etwa auf die Qualität des Behandlungsgesprächs aus. Als Arzt haben Sie mehr Zeit für den Patienten.
Patienten legen Wert auf das Erscheinungsbild der Praxis. Digitale Abläufe zählen hierbei dazu. Und was könnte moderner wirken als digitale Tools? Nutzen Sie daher die Möglichkeit, zum Beispiel Formulare und die Patientenaufklärung digital zu unterstützen. Ohnehin bestimmen eRezepte oder die elektronische Patientenakte und andere elektronische Abwicklungen die Zukunft.
Fazit: Die Ausstattung entscheidet über den Erfolg
Machen Sie sich gründliche Gedanken, welche Ausstattung für Ihre Arztpraxis passend ist. Im Zweifel lassen Sie sich am besten beraten. Ein Gespräch mit einem Raum Patientenaufnahme und Anamnese zu beraten und bei der Implementierung zu unterstützen. Testen Sie Idana jetzt 7 Tage lang kostenlos und überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen unserer digitalen Software für Patientenaufnahme, Anamnese und Formulare.
