Idana

Fachgebiet · Allgemeinmedizin

Kein Anliegen wie das andere. Und Sie sind auf jedes vorbereitet.

Idana ist die Patientenmanagement-Plattform für hausärztliche Praxen: Der Bogen wird vor dem Termin ausgefüllt, Sie kennen den Besuchsgrund vor dem Aufruf, und die Dokumentation läuft automatisch zurück ins Praxisverwaltungssystem (PVS).

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Der Praxisalltag

Der Aufwand steckt nicht in der Behandlung. Er steckt drumherum.

Drei Dinge, die in hausärztlichen Praxen immer wieder genannt werden, und was Praxen selbst dazu sagen.

  • Papierweg

    Fünf Schritte vor der eigentlichen Arbeit

    Drucken, ausfüllen lassen, einsammeln, scannen, in die Akte hängen, das Wichtigste abtippen. Bei zwanzig bis vierzig Kontakten am Tag ist das eine eigene Tätigkeit, die in keinem Kalender steht.

    „Idana erlaubt mir eine zielgerichtetere Gesprächsführung, von der alle Beteiligten profitieren.“

    Dr. Max-Joseph Kraus Praxis Geiselgasteig · 2 Behandelnde, 3 Mitarbeiterinnen

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  • Takt der Sprechstunde

    Alles gleichzeitig, in wenigen Minuten

    Der Takt der Sprechstunde lässt keine Reihenfolge zu: erheben, erledigen, dokumentieren, zuhören. Was zuerst leidet, ist das, was am längsten dauert, und am meisten zählt.

    „In 5 bis 10 Minuten muss ich alle relevanten Informationen über den Patienten einholen, alle Formalitäten wie Rezepte und Überweisungen erledigen, das ganze dokumentieren und gleichzeitig auch noch ein empathisches Gespräch führen. Da bleibt vieles auf der Strecke.“

    Dr. Katrin Fröba Allgemeinmedizinerin · 1 Ärztin, 2 MFAs, 1 Assistentin

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  • Datenqualität

    Jede Abschrift ist eine Fehlerquelle

    Unleserliche Notizen, vertauschte Ziffern in der Telefonnummer, Angaben, die erst im Sprechzimmer auffallen. Wer die eigenen Daten selbst eingibt, gibt sie richtig ein, und was strukturiert erfasst wird, muss niemand später entschlüsseln.

    „Im hektischen Arbeitsalltag muss die Dokumentation auch mal schnell gehen, die Folge waren unleserliche Notizen in der Akte, die man im Nachhinein mühsam wieder entschlüsseln muss.“

    Dr. Robin John Allgemeinmediziner · Hausarztteam Schönebeck · 11 Ärzte, 24 MFAs, 3 Standorte

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Alle Stimmen im Originalwortlaut. Die geschilderten Ergebnisse sind die Erfahrungen dieser Praxen.

So läuft es mit Idana

Digitale Patientenaufnahme in der hausärztlichen Praxis

Ein Dienstagvormittag in der Bestellsprechstunde: 68 Jahre, drei Anliegen, kein Besuchsgrund im Kalender. Der Fall, den kein Facharzt so kennt. Jede Phase reicht ihren Kontext an die nächste weiter.

  1. Vor dem Termin

    Die Patientin füllt aus, bevor Sie wissen, warum sie kommt.

    In der Hausarztpraxis steht der Besuchsgrund nicht im Terminkalender. Der Bogen fängt deshalb beim Anliegen an und stellt danach die passenden Folgefragen: bei Herz-Kreislauf-Vorerkrankungen andere als beim Infekt. Dauermedikation, Allergien und Vorbefunde erfasst er einmal, und führt sie beim nächsten Termin fort, statt sie neu abzufragen.

    Ihr Team sieht in einer Übersicht, welche Bögen zurück sind und welche noch fehlen, statt am Telefon Angaben nachzufragen.

    • Ein Bogen für alle Besuchsgründe
    • Dauermedikation strukturiert
    • Ohne App, ohne Konto
    • 30 Sprachen
  2. Im Gespräch

    Drei Anliegen, wenige Minuten, und Sie haben den Überblick.

    Folgerezept, Blutdruck, dazu etwas Neues: In der hausärztlichen Sprechstunde kommt selten nur eine Sache. Auf dem Bildschirm liegen Vorgeschichte, Medikationsplan und berechnete Werte. Sie steigen dort ein, wo es medizinisch interessant wird, statt die Dauermedikation zum wiederholten Mal durchzugehen. Wer möchte, lässt Idana Flow Pro mitdokumentieren; der Assistent kennt diesen Kontext schon.

    • Mehrere Anliegen in einem Termin
    • Medikationsplan liegt vor
    • Scores automatisch berechnet
  3. Nach dem Termin

    Karteieintrag, Überweisung, Bescheinigung, ohne Nacharbeit.

    Genau die Papiere, die in einer Hausarztpraxis am Ende eines Termins anfallen, entstehen aus einem Vorgang: Karteieintrag und Bericht, Überweisung oder Arztbrief an die weiterbehandelnde Praxis, Patienteninfo zum Mitnehmen. Alles landet automatisch in der richtigen Akte. Für Ihre MFA heißt das: kein Ausdrucken, kein Einscannen, kein Abtippen. Die Nacharbeit entfällt, nicht nur die Vorarbeit.

    • Automatische Übergabe in die Patientenakte
    • Revisionssichere Aufklärung
    • Keine Nacharbeit für die MFA

Alle Funktionen im Detail

Medizinische Inhalte

Anamnesebögen für die Allgemeinmedizin

Die Bögen sind schon da, ärztlich geprüft und in drei Bereiche gegliedert.

  • Neuaufnahme Gesundheitsdaten einheitlich erfassen, statt sie aus zehn Handschriften zu rekonstruieren. Aufnahmebogen – ausführlichAufnahmebogen – BasisBesuchsgrund vor dem TerminPatienteninformation zum Datenschutz (DSGVO)Einverständnis Übermittlung von Patientendaten
  • Behandlung Screenings, Bögen zu einzelnen Beschwerdebildern und validierte Instrumente, deren Werte Idana automatisch berechnet. ErkältungsbeschwerdenRückenschmerzenKopfschmerzenBrustschmerz (kein Notfall)PHQ-4: Ängstlichkeit & DepressivitätMarburger-Herz-Score
  • Vorsorge Wiederkehrende Termine vorbereiten, statt sie jedes Mal neu aufzunehmen, per Check-in-Link aus der Terminvergabe. Gesundheits-Check-up nach G-BA – ausführlichGesundheits-Check-up nach G-BA – BasisDMP-Programm kombiniertHautkrebs-ScreeningImpfstatus

Das ist ein Ausschnitt

Oben stehen die Bögen, die in diesem Fachgebiet am häufigsten gebraucht werden. Der Katalog ist deutlich größer, und was Ihre Praxis darüber hinaus braucht, lässt sich ergänzen.

  • 400+ Fragebögen im Katalog

    Ärztlich geprüft, fachgebietsübergreifend, im Vier-Augen-Prinzip gepflegt. Enthalten im Praxispreis.

  • 2.000+ Aufklärungsinhalte von Thieme Compliance

    In 16 Sprachen, rechtskonform nach § 630e BGB. Optional zubuchbar.

  • Eigene Bögen Ihre Praxisformulare

    Im Editor selbst anlegen oder von uns digitalisieren lassen. Der Fragebogen-Service ist auf Anfrage buchbar.

Welche Bögen für Ihre Sprechstunde infrage kommen, gehen wir am besten gemeinsam durch. In der Online-Demo öffnen wir den Katalog für Ihr Fachgebiet.

Online-Demo buchen Wie die Inhalte entstehen

Praxissoftware

Ihr PVS bleibt die Basis.

Idana übergibt Dokumente automatisch, über den systemunabhängigen Standard, den nahezu jedes Praxisverwaltungssystem unterstützt. Wir binden Idana an das System an, mit dem Ihre Praxis heute arbeitet; ein Wechsel ist nicht nötig.

  • Systemunabhängige Anbindung

    Weil die Übergabe über einen offenen Standard läuft, ist Idana nicht an einen Hersteller gebunden, und funktioniert mit fast allen gängigen Praxissystemen.

  • Ihr System im Check

    Vor dem Start prüfen wir Ihre konkrete Konstellation aus System, Version und Netzwerk und sagen Ihnen, wie die Anbindung bei Ihnen aussieht. Auch wenn Ihr System selten ist.

  • Auch bei einem Wechsel

    Steigen Sie später auf ein anderes PVS um, richten wir die Anbindung neu ein. Ihre Fragebögen, Vorlagen und Einstellungen bleiben erhalten.

Ob und wie Ihr System angebunden werden kann, klären wir in der Online-Demo, vor dem Start, nicht danach.

Wie die PVS-Integration arbeitet

Aus der Praxis

Was hausärztliche Praxen berichten

Praxis für Ganzheitliche Medizin Dr. Roesner

Fallstudie · Allgemeinmedizin · Bonn · 1 Ärztin, 3 Mitarbeitende, 1 Therapiehund

½ Stelle Die eingesparte Zeit entspricht einer Halbtagsstelle.

„Idana kann das ganze Praxisteam entlasten und alle kommen super zurecht.“

Dr. med. Diana Roesner · Fachärztin für Allgemeinmedizin

Auch kleine Praxen profitieren, hier mit nur einer Ärztin.

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  • „Wenn ich schon über die wichtigsten Punkte Bescheid weiß, bevor der Patient zu mir ins Sprechzimmer kommt, kann ich die wenige Gesprächszeit deutlich besser nutzen.“

    Dr. Lutz Weber Praxis Laupheim · 2 Ärzte, 6 Mitarbeiterinnen

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  • „So muss ich den Fragebogen nicht Antwort um Antwort durcharbeiten, sondern sehe auf einen Blick das Wesentliche.“

    Dr. med. Ahmad Sirfy Allgemeinmediziner · Smartpraxis, München · Praxisverbund, 4 Behandelnde, 8 Mitarbeiterinnen

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  • „Der Arzt hat dann gerade für Neupatienten in der konkreten Sprechstunde mehr Zeit für die Abfrage der speziellen Symptome. Nach unseren Erfahrungen sparen wir damit sehr viel Arbeitszeit in der Informationserhebung, Dokumentation aber auch nachfolgenden Archivierung ein.“

    Dr. med. Ralf Warmuth Schlafmedizinisches Zentrum · Schlafmedizinisches Zentrum Berlin · 4 Ärzte, 11 MFAs

    Zur Fallstudie

Alle Stimmen im Originalwortlaut. Die geschilderten Ergebnisse sind die Erfahrungen dieser Praxen.

Organisationsform

Ob eine Ärztin oder elf: Der Ablauf bleibt derselbe.

Was sich unterscheidet, ist nicht die Software, sondern was sie löst.

  • Einzelpraxis

    Kein Team, das Aufgaben übernimmt

    Wer allein oder mit zwei Mitarbeitenden arbeitet, kann Papierlogistik nicht delegieren. Sie bleibt liegen oder frisst den Abend. Hier zählt jede Aufgabe, die ganz entfällt.

    ½ Stelle eingesparter Personalaufwand · Praxis Dr. Roesner, Bonn · 1 Ärztin, 3 Mitarbeitende

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  • Gemeinschaftspraxis & BAG

    Vier Behandelnde, vier Arbeitsweisen

    Bei geteilten Räumen und gemeinsamem Empfang entscheidet die Einheitlichkeit: gleiche Bögen, gleiche Berichte, gleicher Weg ins PVS, unabhängig davon, wer den Patienten aufruft. Der Preis richtet sich nach Vorgängen, nicht nach Köpfen.

    Aus der Fallstudie der Gesundheitspraxis Georgstraße in Verden, drei Behandelnde und acht MFA.

  • MVZ & Praxisverbund

    Der Engpass ist die Erreichbarkeit

    Bei mehreren Standorten und tausenden Kontakten pro Quartal entscheidet sich alles davor: Wer durchkommt, wer selbst vorstrukturiert, wer gar nicht kommen muss. Dazu auswertbare Dokumentationsstandards und Zugriffsrechte je Rolle. Unbegrenzt viele Zugänge für Praxisteam und ärztliche Seite sind im Praxispreis enthalten.

    Aus der Fallstudie des Hausarztzentrums Arnsberg, einem MVZ mit vier Behandelnden und zwanzig Mitarbeitenden.

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Rund 60 Minuten, kostenfrei. Wir gehen Ihren Ablauf durch, nicht unsere Funktionsliste.

Ein Praxispreis. Alles drin.

Nach Vorgängen abgerechnet, nicht pro Kopf.

Die Einzelpraxis zahlt für das, was eine Ärztin braucht. Das MVZ zahlt nicht dafür, dass dort sieben Behandelnde und vier Weiterbildungsstellen arbeiten, sondern für die Vorgänge, die tatsächlich anfallen.

  • Unbegrenzt viele Zugänge für Praxisteam und ärztliche Seite, auch über mehrere Standorte
  • Anamnese, Aufklärung Pro, Flow Pro, PVS-Integration, alle Module inklusive
  • Ein Vorgang = ein Fragebogen, eine Aufklärung oder eine Flow-Pro-Sitzung
  • Je mehr Vorgänge, desto günstiger der Stückpreis

ab

79 €

pro Monat für Ihre ganze Praxis

Preise & ROI-Rechner ansehen

Sie richten nichts allein ein.

Technischer Check mit Ihrer IT, Team-Schulung für 199 € inklusive einer Fragebogen-Digitalisierung, feste Ansprechperson, Mo–Fr 8–16:30 Uhr.

Einführung & Betrieb

Sicherheit & Recht

Patientendaten sind kein Nebenschauplatz.

Was Sie belegen können müssen, wenn Sie Gesundheitsdaten digital erheben.

  • BSI-C5-Testat

    Für Software und Cloud-Infrastruktur. Verschlüsselung nach Stand der Technik, Verarbeitung in der EU.

  • DSGVO-konform

    Auftragsverarbeitungsvertrag, dokumentierte Löschfristen, Zugriffsrechte je Rolle in der Praxis.

  • Rechtskonform dokumentiert

    Revisionssichere digitale Aufklärung nach § 630e BGB. Dazu C5-geprüfte Software und Cloud-Infrastruktur für Ihre Patientendaten.

Datenschutz im Detail

Häufige Fragen

Idana in der hausärztlichen Praxis

Was ist mit älteren Menschen ohne Smartphone?

Die Befragung läuft auf jedem Gerät im Browser, auch auf einem Tablet, das in der Praxis ausliegt und per QR-Code gestartet wird. Wer gar nicht digital ausfüllen möchte oder kann, wird wie bisher aufgenommen; das Team kann die Angaben auch selbst eintragen. Erfahrungsgemäß ist der Anteil kleiner als erwartet, weil das Ausfüllen einem Formular gleicht und kein Konto und keine App braucht.

Und Akutfälle ohne Termin?

Für die gibt es den Weg über den QR-Code im Wartezimmer: ein kurzer Bogen zum Besuchsgrund, ausgefüllt in den Minuten, die ohnehin gewartet werden. Der Bericht liegt vor dem Aufruf vor. Die Vorab-Erfassung per Link lohnt sich vor allem bei geplanten Terminen, Erstvorstellungen und Vorsorgeuntersuchungen.

Welche Fragebögen braucht eine Hausarztpraxis?

In der Regel ein kleiner, fester Satz: ein Aufnahmebogen für Erstvorstellungen, ein kurzer Bogen zum Besuchsgrund, die Patienteninformation zum Datenschutz und je nach Schwerpunkt einige Bögen zu häufigen Beschwerdebildern und zur Vorsorge. Alles davon ist in Idana bereits enthalten und ärztlich geprüft. Sie stellen zusammen, statt zu bauen.

Was ändert sich für mein Praxisteam?

Am meisten. Der Weg über Drucker, Scanner und Kartei entfällt, und damit auch das Nachtelefonieren bei fehlenden Angaben. Die MFA sieht in einer Übersicht, welche Bögen zurück sind und welche noch fehlen, und muss nichts mehr abtippen. Der Zugriff lässt sich je Rolle vergeben. Für die Einführung schulen wir das ganze Team, nicht nur die ärztliche Seite.

Muss ich Fragebögen selbst erstellen?

Nein. Über 400 Bögen sind vorhanden. Wenn Sie ein eigenes Praxisformular digital haben möchten, übernimmt das unser Team. Eine Digitalisierung ist in der Team-Schulung enthalten, weitere sind kostenpflichtig und werden individuell kalkuliert. Wer lieber selbst gestaltet, kann das im Fragebogen-Editor tun.

Wie kommen die Antworten in meine Praxissoftware?

Bericht und Dokumente landen automatisch in der richtigen Patientenakte Ihrer Praxissoftware, ohne Import, ohne Abtippen. Idana ist an nahezu jedes Praxisverwaltungssystem anschlussfähig. Ob Ihres dabei ist, klären wir verbindlich vor dem Start.

Passt das zu Gesundheits-Check-up und DMP?

Wiederkehrende Termine sind der Fall, für den sich die Vorab-Erfassung am stärksten lohnt: gleiche Fragen, vergleichbare Angaben über die Zeit, vorbereitet per Check-in-Link aus der Terminvergabe. Für den Gesundheits-Check-up nach den G-BA-Richtlinien liegt ein Bogen bereit.

Was kostet Idana für eine Hausarztpraxis?

Ein Praxispreis nach Vorgängen, alle Module inklusive, unbegrenzt viele Zugänge. Eine kleine Praxis startet bei 79 € im Monat, größere Praxen zahlen pro Vorgang weniger. Ein Vorgang ist ein ausgefüllter Fragebogen, eine Aufklärung oder eine Flow-Pro-Sitzung inklusive aller Ergebnisse. Auf der Preisseite können Sie das für Ihre Praxisgröße durchrechnen.

Wie lange dauert die Einführung?

Einsetzbar ab Tag 1. Die vollständige PVS-Integration und Prozessumstellung dauert erfahrungsgemäß bis zu einem Monat und wird von unserem Team begleitet, von der Team-Schulung bis zur Auswahl der Bögen, die zu Ihren Abläufen passen.

Ihr Vormittag, einmal durchgespielt.

In der Online-Demo gehen wir Ihren konkreten Ablauf durch, vom Anliegen der Patientin bis zum Karteieintrag im PVS. Rund 60 Minuten, kostenfrei und unverbindlich.

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In einem 60-minütigen Gespräch zeigen wir Ihnen, wie Idana Ihre Praxisabläufe konkret vereinfacht.

Nur für Praxen, die Idana noch nicht nutzen. Sie nutzen Idana bereits? Bitte wenden Sie sich direkt an den Support oder Ihre Kundenbetreuung.

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